Estudio Gato

Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 11 de octubre de 2026.

1. Responsable

Complemento 365 SAS, NIT 901.364.530-2, Carrera 13 # 51-25, Oficina 322, Bogotá, Colombia. Correo: estudiogato.co@gmail.com. WhatsApp: +57 322 926 7335.

2. Datos que recogemos

Solo los necesarios para atender tu pedido: nombre, número de celular, dirección de entrega (si pides envío) y los datos que exige la factura electrónica (tipo y número de documento, correo electrónico y, si aplica, razón social).

3. Para qué los usamos

• Atender tu pedido y comunicarnos contigo sobre él.
• Expedir la factura electrónica y cumplir obligaciones contables y tributarias.
• Coordinar la entrega.
• Atender peticiones, quejas y reclamos.
• Enviarte novedades de Estudio Gato, solo si nos autorizas expresamente.

4. Autorización

Al hacer tu pedido y entregarnos tus datos, nos autorizas a tratarlos para las finalidades de esta política. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo lo necesario para la entrega o lo que exija la ley (por ejemplo, el reporte de la factura electrónica a la DIAN).

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a estudiogato.co@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu nombre y tu solicitud. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

7. Seguridad y conservación

Guardamos tus datos con medidas razonables de seguridad y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley (por ejemplo, para soportes contables).

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página.